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# Onde definir os seus dados de suporte ao cliente

Os dados de suporte ao cliente servem para que ele tenha uma forma de entrar em contato com você caso algo ocorra com a compra.

Para definir seu dados de suporte, no menu lateral acesse: *configurações -> suporte ao cliente*

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/5/d/8/35d82499e5beca00/screenshot-2026-01-29-at-18492_dph42.png =862xauto)
Por padrão, todos os seus produtos criados apontarão pra os dados de suporte padrão da conta. 

Mas sabemos que nem sempre isso é vantajoso, por isso é possível definir dados de suporte específicos pra cada produto também:

Acesse o produto desejado, acesse a aba *"suporte"* e ative a chave de "Dados de suporte customizados?" para preencher os dados de suporte customizados.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/5/d/8/35d82499e5beca00/screenshot-2026-01-29-at-18530_s0z93b.png =1039xauto)